Купити канцтовари оптом і в роздріб з безкоштовною доставкою! Великі знижки на великі замовлення ПЕРЕГЛЯНУТИ
+38 (099) 209-80-88 +38 (050) 523-88-17
+38 (096) 558-36-96 Замовити зворотній дзвінок info@bazakanstovarov.com
Кошик 0 0 грн.

Більш ніж 4000+
товарів у каталозі

Доставка
по всій Україні

rusukr

Гарантії

Згідно з "Законом про захист прав споживачів", Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. При цьому він не повинен входити до переліку товарів, які не підлягають обміну або поверненню. Щоб дана процедура відбулася, необхідно надати товарний чек, за яким була придбана продукція.

Повернути або обміняти товар можна тільки в тому випадку, якщо він не втратив товарний вигляд. На ньому не повинно бути відколів, подряпин, потертостей та інших слідів використання, неправильного зберігання або транспортування. У разі купівлі продукції з наявністю ярликів, упаковки, документації під час повернення все це повинно перебувати в належному вигляді. Якщо товар прийшов до Вас зі шлюбом, Ви можете обміняти його на інший за умови дотримання перерахованих правил.

Повернути або обміняти канцелярське приладдя можна тільки в разі надання документа, що підтверджує їх покупку саме в нашому інтернет-магазині. На деякі товари поширюється додаткова гарантія, наприклад, на офісне обладнання. Про це можна дізнатися у консультантів, зателефонувавши нам по телефону або надіславши листа на електронну пошту. На сезонну продукцію може поширюватися спеціальна гарантія. Наприклад, на шкільні рюкзаки діє гарантійний термін до 30 днів з моменту початку сезону.

Детальні умови обміну і повернення:

- Обмін. Можливий не пізніше 14 днів з моменту покупки при пред'явленні документа, який її підтверджує. Обмін можливий, якщо товар не використовувався і зберіг презентабельний вигляд. Щоб здійснити обмін, потрібно зв'язатися з менеджером нашого інтернет-магазину і повідомити йому про це по телефону або електронній пошті. Назвіть номер товару, зазначений в чеку. Оплата відправлення посилки через поштову компанію здійснюється за рахунок покупця за тарифами, які встановлюються перевізником. Під час відправки не потрібно вказувати послугу «Накладений платіж». Надайте менеджеру номер товарно-транспортної накладної. Коли ми отримаємо посилку і переконаємося, що товарний вигляд її вмісту знаходиться в порядку, відразу ж відправимо новий товар. Оплата доставки здійснюється відповідно до умов, позначених на нашому сайті.

- Повернення. Якщо придбаний товар за будь-якої причини не влаштовує Вас, його можна повернути протягом двох тижнів з дня покупки. Як і в попередньому випадку, вироби, які Ви хочете повернути, повинні зберегти свій первісний вигляд, вони повинні бути надіслані до нас назад в оригінальній упаковці та з усіма супровідними документами. Менеджеру потрібно повідомити номер замовлення і причину, по якій він повертається. Після отримання товару ми повернемо Ваші гроші.

- Повернення бракованого товару. У разі, якщо протягом 14 днів Вами був виявлений шлюб, товар можна повернути при дотриманні правил зберігання товару, заощадженні його в належному вигляді, а також надання документа, що підтверджує покупку даної продукції. Ви маєте право обміняти бракований товар або здати його з поверненням витрачених на нього коштів. Щоб здійснити процедуру повернення, необхідно зв'язатися з менеджером і повідомити про наявність шлюбу. Назвіть номер замовлення і надайте фото з браком. Після його факту підтвердження нашим менеджером Ви можете надіслати товар поштою. У цьому випадку доставка здійснюється за наш рахунок. Не вказуйте накладений платіж при оформленні відправки. Ми повернемо гроші або надішлемо новий товар, як тільки переконаємося в наявності шлюбу.

- Повернення коштів. У разі, якщо Ви оплачували замовлення за допомогою системи інтернет-банкінгу «Приват24» або через банківську картку, гроші повернуться на Вашу карту протягом періоду, який становить від 1 до 5 банківських днів. Якщо посилка оплачувалася готівкою при отриманні в поштовому відділенні, ми перерахуємо кошти за допомогою грошового переказу.

Оптовим покупцям надаються спеціальні умови покупки, які включають додаткові угоди, знижки, а також покупку товарів за оптовими цінами. Все це необхідно уточнювати у менеджерів по телефону або електронній пошті.

Гарантія якості

Інтернет-магазин «База канцтоварів» надає своїм клієнтам товари для офісу, будинку, школи, виконані з якісних нетоксичних матеріалів. Для виробництва нашої канцелярії використовується екологічно чиста сировина.

Каталог дешевої і якісної канцелярії включає величезну кількість різновидів товарів. І всі вони відповідають необхідним вимогам безпеки для здоров'я і навколишнього середовища. Блокноти і щоденники виготовлені з кращої паперу. Вона не просвічується і не порветься.

Ми надаємо широкий вибір сумок і рюкзаків. Всі вони проходять перевірку якості. Шкільні ранці, молодіжні сумки та портфелі шиються з міцної щільної тканини. Надійні шви забезпечують зносостійкість виробів. Тому в рюкзаку можна гарантовано носити підручники без страху, що він швидко порветься. Зручні лямки роблять дану продукцію безпечною для здоров'я дитини.

Ми намагаємося представляти в своєму онлайн-каталозі тільки кращу продукцію від перевірених виробників. До їх списку входить відомі і надійні виробники як вітчизняні, так і зарубіжні. Вся продукція тестується, перш ніж потрапить на простір нашої інтернет-вітрини. Тому Ви можете без побоювання купити канцтовари для школи та офісу за доступними цінами.

Особиста і фінансова безпека

Ми гарантуємо своїм клієнтам сувору конфіденційність. Під час оформлення замовлення Вам потрібно вказати номер телефону, прізвище та ім'я, а також номер банківської карти, якщо вона є. Всі ці дані не підлягають розголошенню та передачі третім особам. Телефонні номери клієнтів, а також адреси електронної пошти ніде не поширюються і не використовуються представниками нашого інтернет-магазину канцтоварів в особистих цілях.